Pakket
Thema Kwaliteit
Plan audits, houd meldingen bij en bewaak je documenten
Voor het toetsen van kwaliteit en leren van meldingen: Managementregister, P&C-planner, Interne audit, Meldingen- en klachtenregister en Documentregister, gekoppeld in één werkboek.
De tools in Thema Kwaliteit
Managementregister en P&C-planner vormen de basis van dit pakket. De overige tools sluiten aan op het thema.

Managementregister
Vaste basisOverleggen, KPI's en maatregelen op één plek
Bekijk de losse toolP&C-planner
Vaste basisDe jaarplanning van je planning-en-controlcyclus
Bekijk de losse toolInterne audit
Audits plannen, uitvoeren en opvolgen
Bekijk de losse toolMeldingen- en klachtenregister
Meldingen registreren, afhandelen en ervan leren
Bekijk de losse toolDocumentregister
Documenten beheren, vaststellen en op tijd evalueren
Bekijk de losse toolProducthandleiding (PDF)
In de productinformatie van Thema Kwaliteit staan de onderdelen, de werking, de systeemeisen en het gebruiksrecht op een rij. Het werkboek zelf bevat ook een blad Handleiding met uitleg per onderdeel.
Download de producthandleiding (PDF)Techniek
- Gemaakt voor Microsoft Excel op een computer (Windows of Mac), bestandsformaat .xlsx.
- Geen macro's, geen invoegtoepassingen, geen internetverbinding en geen koppeling met andere systemen.
- Er gaan geen gegevens naar SPARK: jij bepaalt waar het bestand staat en wie erbij kan.
Wat het wel en niet is
- SPARK Desk ondersteunt registreren, signaleren en overzicht houden. Oordelen en besluiten blijven bij de gebruiker.
- Gebruik van dit bestand is geen garantie op certificering, naleving of goedkeuring door een toezichthouder.
- Verwijzingen naar wetten en normen zijn hulpmiddelen bij het registreren, geen juridisch advies. Controleer altijd de actuele tekst van de betreffende wet of norm.
Hierbij past ook
Kwaliteitsmanagement in Excel
Alles in de categorie kwaliteit op een rij.
Documentregister in Excel: voorbeeld en afspraken over versies
Artikel, leestijd 5 minuten.
Kwaliteitssysteem voorbeeld: onderdelen en praktische stappen
Artikel, leestijd 8 minuten.
Klanttevredenheidsvragenlijst (gratis)
Excel (.xlsx) en PDF (.pdf), gratis te downloaden zonder account.
Thema Kwaliteit
€ 69,95 incl. btw
Dit is een volledig bewerkbare template, geen kant-en-klaar, juridisch getoetst document. Zie onze algemene voorwaarden voor de volledige toelichting en aansprakelijkheidsbeperking.
